고객센터

고객상담

빙그레 임직원의 부당한 요구 또는 업무 처리, 기타 부정행위 등에 대한 제보를 받습니다. 신고자 및 신고 내용은 공개되지 않으며, 3자 비공개 방식으로 운영됩니다.
  • #소비기한
  • #공장 견학
  • #재활용
  • #온라인 몰
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아이스크림
우유/치즈
발효유
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스낵
기업일반
재활용
온라인몰
해외(수출,수입)
기타
  • Q 기타

    아이스크림, 음료 등 제품을 대량으로 구매하고 싶어요. (납품 문의)

    BEST

    A
    홈페이지 고객센터 → 납품문의 란에서 

    대량구매를 원하시는 지역(시, 구 기준)을 검색하시면 담당 영업소 및 지점 연락처를 확인하실 수 있습니다. 



  • Q 해외(수출,수입)

    빙그레 제품을 다른 나라에 수출하고 싶어요.

    BEST

    A
    빙그레에서는 수출 업무를 전담하는 해외 사업 부서가 있습니다.
    다만 권역별, 국가별로 담당자가 나누어져 있어 구체적인 수출 상담을 원하시는 경우, 해당하는 국가와 함께 문의글을 작성해 주시거나
    빙그레 고객상담실 ☎080-022-0056 로 연락 주시면 안내드리도록 하겠습니다.
  • Q 온라인몰

    빙그레 제품을 구입할 수 있는 온라인 몰이 있나요?

    BEST

    A

     아래 빙그레 온라인 스토어에서 다양한 제품들을 구입할 수 있습니다. 
     -네이버 빙그레 본사 직영몰 : 바로가기
     -네이버 빙그레 건강  tft몰 :  바로가기
     

    * 빙그레 본사 직영몰 운영 브랜드
    더단백, 아카페라, 요플레, 단지우유, 아이스크림, 따옴/캐옴, GLC더케어 등

    * 빙그레 건강 tft몰 운영 브랜드
    비바시티, 프롬뉴트리, 닥터캡슐 프로바이오틱스, 잘키, 슬림바이브 등

  • Q 아이스크림

    아이스크림에는 왜 소비기한이 없나요?

    BEST

    A
    아이스크림 제품은 영하 18도 이하에서 유통되고 있어 냉동 보관해 주시면 부패나 변질이 일어나지 않아 소비기한이 따로 없이 제조일만 표기되고 있습니다.
  • Q 기업일반

    공장 견학을 가고 싶습니다. 신청은 어떻게 해야 하나요?

    BEST

    A
    공장 견학의 경우에는 20명 이상 단체에 한해서 접수받고 있으며, 사전에 공장 견학 가능 여부를 상담하신 후 예약하시면 됩니다.

    * 논산공장(충남 논산시 가야곡면 동안로 1413-9(야촌리 351) ☎041-740-1100
    * 김해공장(경남 김해시 한림면 고모로 768(병동리 1078-1) ☎055-340-2200

찾는 내용이 없을 경우, 전화나 이메일로 문의 바랍니다.

전화 상담

월~금(공휴일 제외) 09:00~17:30

080. 022. 0056