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  • Q 아이스크림

    아이스크림에는 왜 유통기한이 없나요?

    BEST

    A
    아이스크림 제품은 영하 18도 이하에서 유통되고 있어 냉동 보관해 주시면 부패나 변질이 일어나지 않아 유통기한이 따로 없이 제조일만 표기되고 있습니다.
  • Q 아이스크림

    바닐라 아이스크림에 작은 까만 점들이 보여요.

    A
    바닐라 아이스크림에 보이는 까만 작은 점들은 바닐라빈이니 안심하고 드시길 바랍니다.
  • Q 아이스크림

    메로나에 참외가 들어가나요?

    A
    메로나 제품은 표기사항에 기재된 내용과 같이 멜론시럽이 들어가고 있으며, 멜론시럽 안에 멜론이 70.1% 함유되어 있습니다. 참외는 들어가지 않습니다.
  • Q 아이스크림

    통아이스크림을 샀는데요, 안에 구멍이 있어요.

    A
    해당 현상은 에어포켓으로 아이스크림 제조 과정에서 냉동 중 공기의 혼입에 의해 혼합물 부피가 증가되는 오버런에 발생한 에어홀 현상으로, 자연스럽게 나타날 수 있는 현상이니 안심하고 드셔도 됩니다.
  • Q 아이스크림

    아이스크림 포장이 부풀어 올랐어요.

    A
    아이스크림 포장 내부는 진공 상태가 아니므로, 온도 변화에 따라 포장 내부 공간의 공기가 수축, 팽창하게 됩니다.
    차가운 냉동고에서 제품을 외부로 꺼내면 제품의 표면은 순간적으로 급격한 온도 변화를 겪게 되고 이로 인해 포장 안쪽에 수축되어 있던 공기가 팽창하게 되는데요, 포장지의 재질이나 포장지 내부의 공간의 정도에 따라 눈에 띄게 팽창이 되는 경우가 있을 수 있습니다.
    제품의 변질에 따른 현상이 아니니 안심하고 드시길 바랍니다.

찾는 내용이 없을 경우, 전화나 이메일로 문의 바랍니다.

전화 상담

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080. 022. 0056